Conoce las opciones disponibles para las reservas no comenzadas de las que seas organizador.
Puedes editar una reserva de cualquier tipo de recurso desde la ficha de la reserva. La ficha de una reserva es la vista que nos muestra los detalles de la misma y acciones disponibles sobre ella en función de quién fue el organizador.
Puedes acceder a la ficha de una reserva de dos formas:
Una vez en la ficha, siempre que seas el organizador de la reserva, podrás editar la reserva desde el icono de opciones.
Las opciones de edición dependen de la categoría del recurso y de la configuración establecida por la organización, pero suelen abarcar fecha y/o hora de la reserva, título y descripción e invitados. Debes guardar los cambios para que afecten a la reserva. Los cambios les serán notificados a los invitados de la reserva si los hubiese.
No podrás editar reservas ya comenzadas, porque hayas realizado el check-in o se haya realizado de forma automática.
No podrás editar reservas supervisadas de puesto en las que no seas el supervisor.
Puedes anular cualquier reserva de la que seas organizador desde la ficha de la reserva. La ficha de una reserva es la vista que nos muestra los detalles de la misma y acciones disponibles sobre ella en función de quién fue el organizador.
Puedes acceder a la ficha de una reserva de dos formas:
Una vez en la ficha, siempre que seas el organizador de la reserva, tendrás disponible la opción de anularla desde el icono de opciones.
Bookker te pedirá confirmación antes de anular la reserva definitivamente.
No podrás anular reservas ya comenzadas, porque hayas realizado el check-in o se haya realizado de forma automática.
No podrás anular reservas supervisadas de puesto en las que no seas el supervisor.
Si eres supervisor en una reserva supervisada de puestos, podrás anular la reserva de forma global para todos los usuarios, tal y como se explica justo arriba, pero también podrás anular la reserva de cada uno de los puestos por separado.
Para ello, debes acceder a la sección Reservas y filtrar por supervisadas, donde verás aquellas supervisadas por ti. Pulsando en una de las reservas accederás a su ficha con todos los detalles, y junto al número de puestos reservados tendrás acceso a consultar los invitados. Desde esta vista podrás anular la reserva del puesto de cada uno de ellos, manteniendo la de los demás. Bookker te pedirá confirmación antes de anular la reserva definitivamente.
